Política de privacidade

Última atualização: 20 de junho de 2025

Angel Couture by CC opera esta loja e website, incluindo todas as informações, conteúdo, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços oferecidos (os “Serviços”). Utilizamos a tecnologia Shopify, o que nos permite prestar os Serviços de forma segura e eficaz.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e partilhamos as suas informações pessoais quando visita ou interage com a nossa loja.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de contacto: nome, endereço, e-mail, morada de envio/faturação.

  • Informações de pagamento: cartão de crédito/débito, dados da transação.

  • Informações da conta: nome de utilizador, preferências.

  • Atividade no site: produtos visualizados, adicionados ao carrinho, comprados, devolvidos.

  • Dispositivo e navegação: IP, navegador, cookies, cliques e interações.

  • Comunicações: mensagens trocadas connosco por e-mail ou formulário.

2. Como Recolhemos os Dados

Recolhemos dados:

  • Diretamente de si (quando faz uma compra, cria conta, envia mensagem).

  • Automaticamente através de cookies e ferramentas analíticas.

  • Através de parceiros e prestadores de serviços como a Shopify.

3. Finalidade da Recolha de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

  • Processar encomendas e pagamentos.

  • Gerir a sua conta e preferências.

  • Prestar apoio ao cliente.

  • Personalizar a sua experiência de compra.

  • Enviar comunicações de marketing, caso consinta.

  • Prevenir fraude e garantir segurança.

  • Cumprir obrigações legais.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Podemos partilhar os seus dados com:

  • Shopify, que aloja a nossa loja e processa dados em nosso nome.

  • Fornecedores de serviços (pagamentos, envios, e-mails).

  • Parceiros de marketing, para campanhas com o seu consentimento.

  • Entidades legais ou governamentais, quando exigido por lei.

5. Shopify como Subcontratante

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. A Shopify recolhe e trata dados pessoais em nosso nome. Para saber mais, consulte: https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Guardar as suas preferências.

  • Analisar o tráfego e comportamento no site.

  • Fornecer publicidade personalizada (com o seu consentimento).

Pode gerir os cookies no seu navegador.

7. Segurança e Conservação

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados. Conservamos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins desta política ou exigências legais.

8. Menores de Idade

A nossa loja não se destina a menores de idade. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças. Se acredita que o seu filho nos forneceu dados, contacte-nos para os removermos.

9. Os Seus Direitos (RGPD)

Conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

  • Aceder às suas informações.

  • Corrigir ou atualizar os dados.

  • Eliminar os dados (“direito ao esquecimento”).

  • Retirar o consentimento.

  • Opor-se ao tratamento para marketing.

  • Pedir portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer direito, contacte-nos através dos meios abaixo.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Verifique regularmente.

11. Contactos

Em caso de dúvida ou para exercer os seus direitos, contacte-nos: